ScoView アカウントの削除について
ScoView運営チーム（以下「当方」といいます。）が提供する「ScoView」（Android・iOS アプリおよび Web 版。以下「本サービス」といいます。）のアカウントと、関連するデータの削除方法をご案内します。
1. ご自身で削除する
アカウントの削除は Web 版から行えます。
- Web 版（https://scoview.com）にログインします。
- 画面右上のメニュー（≡）から「設定」を開きます。
- 設定の一番下にある「アカウントを削除」を選びます。
- 確認のためユーザーIDを入力し、「削除する」を押します。
削除したアカウントは元に戻せません。次の場合は削除できないため、先に対応してください。
- 管理者があなたのみのグループがある場合：ほかのメンバーを管理者にしてください。
- 管理者を務めるグループにサブスクリプションが有効なグループがある場合：サブスクリプションを解約してください。
2. メールで削除を依頼する
ログインできない場合などは、ご登録のメールアドレスから下記の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで削除し、完了をメールでお知らせします。
3. 削除されるデータ
- ログイン情報（ユーザーID、メールアドレス、パスワード、SNS 連携）
- プロフィールのうち、性別・生年月日・出身地・アイコン画像
- 設定（表示言語、通知の設定）
- グループの所属情報、受け取ったグループへの招待
- あなたが作成したブログ投稿（投稿に付いたコメント・いいねを含みます）
- あなたが作成したカレンダーの予定（ほかのメンバーの出欠を含みます）
- いいね・ストック、予定への出欠の回答
- 通知、プッシュ通知の宛先情報
- 応援金（投げ銭）の支援登録
4. 削除後も保持されるデータ
次のデータは、それぞれの理由により削除後も保持されます。
- 氏名・ふりがな：チームの名簿や試合記録に選手として表示されるため、グループのデータとして残ります。
- 試合の記録（成績・打席結果など）：チームの記録として残ります。
- ほかの方の投稿に付けたコメント：本文は残り、投稿者は表示されなくなります。
- 通報の記録：不正利用への対応記録として保持します。
- 決済に関する記録：税法等の法令に基づき保存が必要なため、決済代行会社（Stripe, Inc.）および当方で、法令で定められた期間保持します。カード番号等のカード情報は当方では保持していません。
また、削除したデータはシステムのバックアップに最大7日間残り、その後自動的に消去されます。
5. お問い合わせ先
運営者：ScoView運営チーム
メールアドレス：support@scoview.com
個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
Deleting your ScoView account
This page explains how to delete your account for ScoView (the Android and iOS apps and the web version), provided by the ScoView team, and what happens to your data.
1. Delete your account yourself
You can delete your account from the web version.
- Log in to the web version at https://scoview.com.
- Open the menu (≡) at the top right and select "Settings".
- Select "Delete account" at the bottom of the settings.
- Enter your user ID to confirm, then press "Delete".
Deletion cannot be undone. You cannot delete your account in the following cases, so please resolve them first:
- You are the only admin of a group: make another member an admin.
- A group you administer has an active subscription: cancel the subscription.
2. Request deletion by email
If you cannot log in, contact us from your registered email address. We will delete your account after confirming your identity and notify you by email when it is done.
- To: support@scoview.com
- Subject: Account deletion request
- Body: your user ID (or your registered email address if you do not know it)
3. Data that is deleted
- Login information (user ID, email address, password, social login links)
- From your profile: gender, date of birth, place of birth and profile image
- Settings (display language, notification settings)
- Group memberships and group invitations you received
- Blog posts you created (including comments and likes on them)
- Calendar events you created (including other members' attendance)
- Your likes, bookmarks and attendance replies
- Notifications and push notification tokens
- Your donation supporter registrations
4. Data that is kept after deletion
- Name (including phonetic reading): kept as group data, because it is shown as a player on team rosters and game records.
- Game records (stats, plate appearance results, etc.): kept as the team's records.
- Comments you posted on other users' posts: the text remains, but you are no longer shown as the author.
- Reports: kept as records of how we handled misuse.
- Payment records: kept by our payment processor (Stripe, Inc.) and by us for the period required by tax and other laws. We do not store card numbers or other card details.
Deleted data may remain in system backups for up to 7 days, after which it is erased automatically.
5. Contact
Operator: ScoView team
Email: support@scoview.com
For how we handle personal information, see our Privacy Policy.